পণ্য ডকুমেন্টেশন

শুরু করা

Cortex-এ আপনার প্রথম ক্যাম্পেইন চালু করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• cortex.srs-এ সাইন আপ করুন এবং ইমেইল যাচাই করুন।
• সেটিংস → চ্যানেল থেকে কমপক্ষে একটি মার্কেটিং চ্যানেল (Instagram, LinkedIn, Telegram বা X/Threads) সংযুক্ত করুন।
• সেটিংস → টিম-এ উপযুক্ত ভূমিকায় সহকর্মীদের আমন্ত্রণ জানান।
• Plan-এ প্রথম ক্যাম্পেইন তৈরি করুন — পোস্ট যোগ করুন, সময়সূচি সেট করুন, অনুমোদন বা প্রকাশের জন্য জমা দিন।

ওয়ার্কস্পেস পরিচিতি

Cortex ড্যাশবোর্ড মার্কেটিং টিমের ওয়ার্কফ্লো প্রতিফলিত মডিউলে সংগঠিত:

Plan — কৌশল ও কনটেন্ট ধারণা। Schedule — ক্যালেন্ডার ও প্রকাশ সারি। Explore — গবেষণা ও প্রতিযোগিতামূলক অন্তর্দৃষ্টি। Collaborate — অনুমোদন, মন্তব্য ও ক্লায়েন্ট রিভিউ কার্ড। Analyze — চ্যানেল জুড়ে পারফরম্যান্স রিপোর্ট।

চ্যানেল সংযোগ

সেটিংস → চ্যানেল-এ সোশ্যাল ও মেসেজিং অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন। প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট মালিকের অনুমোদন প্রয়োজন:

• Instagram — Facebook Page-এর সাথে সংযুক্ত Business বা Creator অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন।
• LinkedIn — পোস্টিং অনুমতিসহ Company Page বা ব্যক্তিগত প্রোফাইল অনুমোদন করুন।
• Telegram — আপনার পরিচালিত চ্যানেল বা গ্রুপের জন্য বট টোকেন যোগ করুন।
• X / Threads — OAuth-এর মাধ্যমে অনুমোদন করুন; অ্যাকাউন্টে পোস্টিং অ্যাক্সেস আছে এবং সীমাবদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করুন।

কনটেন্ট ক্যালেন্ডার

Schedule ব্যবহার করে দিন, সপ্তাহ বা মাস অনুযায়ী পোস্ট দেখুন। পুনঃনির্ধারণ, লেবেল ও চ্যানেল বা ক্যাম্পেইন ফিল্টারের জন্য আইটেম টেনে আনুন।

অনুমোদন ওয়ার্কফ্লো সক্ষম করুন যাতে প্রকাশের আগে ম্যানেজাররা কনটেন্ট পর্যালোচনা করেন। Cortex আপনার ঐতিহাসিক engagement ডেটার ভিত্তিতে সর্বোত্তম পোস্টিং সময় প্রস্তাব করে।

অ্যানালিটিক্স

Analyze মডিউল engagement rate (ER), reach, impressions, follower growth এবং সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের চ্যানেল-স্তরের তুলনা দেখায়।

ক্লায়েন্ট ডেলিভারির জন্য PDF বা CSV রিপোর্ট রপ্তানি করুন। Pro ও Company প্ল্যানে বিস্তৃত তারিখের পরিসর ও বিভিন্ন ক্যাম্পেইনের বেঞ্চমার্ক উপলব্ধ।

টিম ও অনুমোদন

Admin, Editor, Viewer বা Client Review ভূমিকা নির্ধারণ করুন যাতে নিয়ন্ত্রণ হয় কে প্রকাশ, সম্পাদনা বা মন্তব্য করতে পারে।

ক্লায়েন্ট রিভিউ কার্ড বাহ্যিক stakeholder-দের সম্পূর্ণ ওয়ার্কস্পেস অ্যাক্সেস ছাড়াই নিরাপদ লিঙ্কের মাধ্যমে পোস্ট অনুমোদন করতে দেয়।

প্ল্যান ও সীমা

Starter — প্রয়োজনীয় ক্যালেন্ডার, দুটি চ্যানেল, মৌলিক অ্যানালিটিক্স। Pro — আরও চ্যানেল, অনুমোদন ওয়ার্কফ্লো, উন্নত রিপোর্ট। Company — সীমাহীন সিট, API অ্যাক্সেস, webhooks ও অগ্রাধিকার সাপোর্ট।

Pricing পেজে সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্য তালিকা ও মূল্য তুলনা করুন। যেকোনো সময় সেটিংস → বিলিং থেকে আপগ্রেড করুন।

API ও webhooks

Company প্ল্যান গ্রাহকরা API keys ও webhook endpoints অনুরোধ করতে পারেন Cortex-কে অভ্যন্তরীণ টুল, CRM বা custom dashboards-এর সাথে সংযুক্ত করতে।

API অ্যাক্সেস সক্ষম করতে, rate limits পর্যালোচনা করতে ও integration ডকুমেন্টেশন পেতে support form-এ যোগাযোগ করুন।

সাহায্য দরকার?

সাপোর্টের জন্য Contact পেজ দেখুন, অথবা সাইন ইনের পর Cortex-এ Help → Contact support খুলুন।