Documentation produit

Premiers pas

Suivez ces étapes pour lancer votre première campagne dans Cortex :

• Inscrivez-vous sur cortex.srs et vérifiez votre adresse e-mail.
• Connectez au moins un canal marketing (Instagram, LinkedIn, Telegram ou X/Threads) dans Paramètres → Canaux.
• Invitez des collègues avec les rôles appropriés dans Paramètres → Équipe.
• Créez votre première campagne dans Plan — ajoutez des publications, définissez un calendrier et soumettez pour approbation ou publiez.

Vue d'ensemble de l'espace de travail

Le tableau de bord Cortex est organisé en modules reflétant le workflow d'une équipe marketing :

Plan — stratégie et idéation de contenu. Schedule — calendrier et file de publication. Explore — recherche et insights concurrentiels. Collaborate — approbations, commentaires et cartes de revue client. Analyze — rapports de performance par canal.

Connexion des canaux

Connectez les comptes sociaux et de messagerie dans Paramètres → Canaux. Chaque plateforme nécessite l'autorisation du titulaire du compte :

• Instagram — connectez un compte Business ou Creator lié à une page Facebook.
• LinkedIn — autorisez une page entreprise ou un profil personnel avec droits de publication.
• Telegram — ajoutez un token de bot pour les canaux ou groupes que vous administrez.
• X / Threads — autorisez via OAuth ; assurez-vous que le compte a les droits de publication et n'est pas restreint.

Calendrier de contenu

Utilisez Schedule pour voir les publications par jour, semaine ou mois. Glissez-déposez pour reprogrammer, appliquez des labels et filtrez par canal ou campagne.

Activez les workflows d'approbation pour que les responsables relisent le contenu avant publication. Cortex suggère les horaires optimaux selon vos données d'engagement historiques.

Analytique

Le module Analyze affiche le taux d'engagement (ER), la portée, les impressions, la croissance des abonnés et les comparaisons par canal pour les comptes connectés.

Exportez des rapports PDF ou CSV pour vos clients. Les plans Pro et Company débloquent des plages de dates étendues et des benchmarks inter-campagnes.

Équipe et approbations

Attribuez des rôles — Admin, Editor, Viewer ou Client Review — pour contrôler qui peut publier, modifier ou commenter le contenu.

Les cartes de revue client permettent aux parties prenantes externes d'approuver des publications via un lien sécurisé sans accès complet à l'espace de travail.

Plans et limites

Starter — calendrier essentiel, deux canaux, analytique de base. Pro — plus de canaux, workflows d'approbation, rapports avancés. Company — places illimitées, accès API, webhooks et support prioritaire.

Comparez les listes complètes de fonctionnalités et les tarifs sur la page Tarifs. Mettez à niveau à tout moment depuis Paramètres → Facturation.

API et webhooks

Les clients du plan Company peuvent demander des clés API et des endpoints webhook pour intégrer Cortex à des outils internes, CRM ou tableaux de bord personnalisés.

Contactez support form pour activer l'accès API, consulter les limites de débit et recevoir la documentation d'intégration.

Besoin d'aide ?

Consultez la page Contact pour le support, ou ouvrez Aide → Contacter le support dans Cortex une fois connecté.